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第5章 店群(2 / 2)

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一,淘宝已经成为了亚洲最大的电子商务平台,并且以后会发展的越来越好,不用担心客流量。

二,店群的概念现在还很模糊,或许已经有人在玩了,但规模不会太大,所以不用担心竞争方面的问题。

三,淘宝目前还处于野蛮发展期,关于店铺的审核制度不够完善,虽然规定了一个人只能开一家店铺,但是受限于时代,注册店铺并不需要身份证照片,只需要姓名和身份证号就可以,这类信息可以很轻松的在网上找到。

当然,坏处也有。

最大的坏处,就是目前所有的厂家都不支持“一件代发”,因为他们还没有这种概念。

如果他想要从厂家直接拿货,就需要一家一家的谈,然而他要做的店群规模很大,可能会涉及到几万件商品,如果一家一家的谈,累死他也完不成。

鉴于此,李川索性放弃了从厂家拿货的想法,转而寻求第二种方式——从其他电商平台拿货。

这种方式操作起来更加容易,也更加灵活,只是在利润会比直接从厂家拿货要低一些,毕竟多了一层中间商。不过也无所谓,店群本身就是靠数量取胜的,利润不够高,多开几家店就是了。

想通了这些,李川开始正式着手。

首先,他需要一个软件。

按照他的估计,他的店群规模,在后期可能会涉及到几百家店铺、几万件商品,如果全都由他手动操作,工作量实在是太大了。

因此,他需要一个帮他注册店铺、上架商品、并对所有的店铺和商品进行统一管理的软件。

这类软件在后世是可以找人买的,一个大概几千块钱,但目前市面上还没有出现,所以他只能自己写。

李川前世学的就是计算机,虽然算不上技术大牛,但写这样一个技术含量不是很高的软件,还是没问题的。

电脑,他自己就有。

联想E系列,双核高配,两年前买的时候花了六千多,年初的时候又换上了十分高端的液晶显示屏,前前后后花费了近八千块。

李川打开电脑,新建了一个word文档,开始记录软件所需要的功能。

经过一番思索,他一共列出了八项功能,其中并不包括客服。

淘宝店自然是需要客服的,而如果是几百家店铺,就需要将所有店铺的客服连接到一个或者几个客服账号上,进行统一管理。

这个功能很简单,但李川压根就不想搞。

开玩笑,几百家店铺、几万件商品,需要的客服量是十分惊人的,他一个人怎么做的过来。

他的想法很简单,那就是只欢迎那些啥都不问就下单的用户,至于没有客服可能会引发一些售后问题、导致差评什么的,他也不在乎。

店铺的差评率高了,直接关掉再开一家就好了。

当然,他也不会永远摒弃客服。

李川的想法是先野蛮发展一段时间,等后期业务成熟了,他会考虑组建一家电商公司,并在内部成立专门的客服部门,到时候再将客服功能添加进去,将具体的工作移交给那些客服小妹妹们。

说白了,他就是懒,就是不想自己搞客服。

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